מדיניות החזרות והחלפות

ניתן להחליף פריט עד 14 יום מיום קבלתו.

ניתן להחזיר פריט ולקבל החזר כספי עד 48 שעות מיום קבלתו. 

ישנו שירות מיוחד שניתן להגיע לאסוף מבית הלקוחה את הפריט המוחזר בעלות שליחות של 30 ש"ח, פרטים נוספים בשירות לקוחות.

פריט הנרכש במבצע, ניתן להחליף או להחזיר בתוך 48 שעות

כל האמור לעיל תקף במידה והלקוח יחזיר את הפריט באריזתו המקורית, עם תווית המחיר, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא,בצירוף חשבונית, שם מלא ומספר ההזמנה

באחריות הלקוח להמציא מס' מעקב ואסמכתא לשליחת החבילה ולעדכן את שירות הלקוחות במספר  בין השעות 09:00-13:00

החזרת הפריטים ב4 אופציות:

​

1. דואר רשום בלבד ( לא דואר רגיל )

 

לכתובת:

מיטל בן ישי, אליהו גולומב 8 נתניה, מיקוד 4223642

 

2. חנות המפעל מודיעין עלית, נתיבות המשפט 2 מודיעין עלית 

שעות פתיחה: 10:00-14:00 17:00-21:00

יום ו 10:00-12:30

​

3. חנות מיטל בן ישי בני ברק,רחוב רב עקיבא 43

א-ה 11:00-21:30    יום ו 10:00-12:30

​

4. שרות חדש- ניתן לבקש שליח שיגיע לאסוף ממך את השמלה בעלות של 30 ש"ח

יש לתאם מול שירות הלקוחות 035644770 .

 

*במידה והתגלה פגם במוצר מכל סיבה שהיא יש לשלוח מייל לשירות הלקוחות, 

לציין שם מלא וכתובת מגורים, היכן ומתי נרכשה השמלה  בצירוף תמונה של המוצר 

לכתובת meytalbenishay@gmail.com

 

בתוך 72 שעות יתקבל מענה.

שאלות ותשובות

כתובות הסניפים

בני ברק

רבי עקיבא 43

17:00-21:30

11:00-15:00

יום ו 10:00-12:30

​

מודיעין עלית,

נתיבות המשפט 2

11:00-21:30

יום ו 10:00-12:30

 

נתניה

שמואל הנציב 9 

10:00-20:00 א-ה

יום ו 10:00-12:30

טלפון רב קוי, מענה גם בווצאפ 0524899951- בין השעות  17:00-20:00

שרות לקוחות

 

 

© כל הזכויות שמורות

​

 

 

רב קווי: 035644770| נתניה|בני ברק | מודיעין עלית| מכירות ארציות